Betaling goedkeuren via een selfie goedkeuren via een selfie 08 juni 2016 Mensen willen geen tijd verspillen Al helemaal niet aan bankzaken Vanuit die overtuiging focust de Australische retailbank ME zich op selfservice ...
Top 15 facilitaire contactcenters 2016 - Groten worden steeds groter ... bezighouden met het goedkeuren van beslissingen die systemen suggereren En zij zullen ingrijpen waar dat noodzakelijk of gewenst is Want soms willen mensen toch echt met een mens spreken ...
Viber gaat WhatsApp achterna ... per dialoog gesprekspartners goedkeuren Een rood slot verschijnt bijvoorbeeld als een device is gewijzigd of omdat iemand toegang tot data probeert te verschaffen Klantinteractie De verrijkte app ...
MasterCard verifieert betalingen met AI MasterCard verifieert betalingen met AI 30 november 2016 Creditcardmaatschappij MasterCard introduceert Decision Intellligence een service om frauduleuze betalingen tegen te gaan De oplossing maakt ...
KSF-leden akkoord met vernieuwde Code Telemarketing KSF leden akkoord met vernieuwde Code Telemarketing 09 december 2019 Redactie Tijdens de algemene ledenvergadering van de Klantenservice Federatie begin deze maand is de herziene Code Telemarketing ...